Саженцы плодовых и ягодных растений от Опытно-селекционного питомника Качалкина! Весна 2022!

[Notalya 455]

Я согласна. Каждый должен сам добиваться .Нытья каждый год- море. 

[elja1968 3564]

45 минут назад, Lois сказал(а):

У яблонь полностью развернулась плёнка на верхней части саженцев. Веточки конечно покоцанные получились, но вроде всё живое. Хорошо шли посылки недолго. 

 

У меня аналогичная картина...верхушки яблонь надломлены сантиметров на 10 т.к. пленка развернулась. Но в целом довольна, саженцы крепенькие?

[asy 36708]

2 минуты назад, elja1968 сказал(а):

У меня аналогичная картина...верхушки яблонь надломлены сантиметров на 10 т.к. пленка развернулась. Но в целом довольна, саженцы крепенькие?

Если это не колонки, то как выше писали эти 10 см надо отрезать, а то и поболее. Мы не рассчитывали на такие высокие деревья , так как планировали отправку только саженцев высотой до 1 метра, сами стричь не стали. 

[Любаш@ 1782]

56 минут назад, asy сказал(а):

Ну потому что кто хочет добиться, тот добивается, у Вас это одна посылка и Вы можете за нее и позвонить и написать, а у меня сейчас еще 120  в пути, мне суток не хватит, чтобы за каждого участника по каждой посылке позвонить на горячую линию или написать претензию. Зависшие треки я передаю менеджеру, она по ним трясет склад, но если по этим же трекам склад начнут трясти еще и с другой стороны, больше шансов их расшевелить.  Утро я начинаю с проверки треков по срокам, что еще терпит по срокам, а что уже должно приехать и сама тоже передаю эти номера. 

Не хотят операторы нас соединять с менеджерами ни в какую,одни отговорки. Звоню им с пятницы по нескольку раз на день,после того ,как увидела,что посылка возвращена на склад.Возвращают назад только в случае форс мажора.Это или порванная коробка или  еще непонятно что.Меня это сразу смутило,так как приходилось уже сталкиваться с подобным и очень трудно потом чего то добиться от них.

[asy 36708]

1 минуту назад, Любаш@ сказал(а):

Не хотят операторы нас соединять с менеджерами ни в какую,одни отговорки. Звоню им с пятницы по нескольку раз на день,после того ,как увидела,что посылка возвращена на склад.Возвращают назад только в случае форс мажора.Это или порванная коробка или  еще непонятно что.Меня это сразу смутило,так как приходилось уже сталкиваться с подобным и очень трудно потом чего то добиться от них.

Она никуда не возвращалась и Вам не нужно, чтоб Вас с менеджером соединяли, с менеджером я соединяюсь я скидываю все треки и она по ним отправляет запрос на склад,  Вам нужно написать претензию о нарушении сроков доставки , они обязаны ее рассмотреть и предоставить Вам или мне письменный ответ. 

[asy 36708]

Отдел качества

pretenzia@cdek.ru

[asy 36708]

По застрахованным посылкам

В чем преимущества этой услуги для вас?  

Вы платите небольшой страховой сбор, а мы гарантируем, что выплатим объявленную стоимость, если посылка будет повреждена или утеряна.

Мы рассмотрим вашу претензию в кратчайшие сроки.

Вам не нужны дополнительные документы, чтобы воспользоваться этой услугой. 

[asy 36708]

 Клиент обязан известить Экспресс-перевозчика в письменном виде об утере, или задержке товара в течение 21 (двадцати одного) дня после доставки или с даты, когда товар, доставляемый экспресс-перевозчиком, должен был быть доставлен, или с даты, когда Клиент был оповещен об утрате, повреждении или задержке в доставке.

[Iskorka 30544]

Моя большая посылка движется, уже из Новосибирска уехала, а вот деревья в Москве с 16 застряли

[asy 36708]

В 18.04.2021 в 11:03, anna83 сказал(а):

У меня тоже посылка застряла. Первую получила 15.04. Плановая дата поставки 16.04. Сегодня 18, вчера спрашивали говорят она ещё в Москве. Трек 1243611099

Приехала вчера на пункт

[asy 36708]

Большая часть посылок приехала на пункты, в пути 64 посылки , по всем деревьям написала треки менеджеру, напоминаю всем, если сроки доставки нарушены, пишете мне в личные сообщения трек и на сайте Сдэк оставляете претензию

[asy 36708]

@alena @Хомячок77 @Сковородка @Митяйчик @Natalia61 стоимость доставки проставила в таблице, в строчке Как забираете . Прошу всех оплатить доставку. 

[Sasha55 18088]

Ст. 24 посылочка доехала до Омска. Пока на ЦС, но это уже детали, сегодня заберем. ( ночью было -14°) 

[GUGU21 208]

Здравствуйте. Заказ ст.30 получен. Большое спасибо. Все позиции в наличии.

[Ойка 759]

Получила вторую посылку.Все позиции на месте. Спасибо за закупку.

Мой долг 15 рублей можно приплюсовать к фриго,там у меня тоже долг образовался. Оплачу 1 платежом потом.

[asy 36708]

13 часов назад, Любаш@ сказал(а):

Не хотят операторы нас соединять с менеджерами ни в какую,одни отговорки. Звоню им с пятницы по нескольку раз на день,после того ,как увидела,что посылка возвращена на склад.Возвращают назад только в случае форс мажора.Это или порванная коробка или  еще непонятно что.Меня это сразу смутило,так как приходилось уже сталкиваться с подобным и очень трудно потом чего то добиться от них.

Раменское  20.04.2021   Отправлен в город получателя

[Митяйчик 157]

Настя посылку получила, у меня нет малины Хейса 2 шт. в накладной с номерами есть.

[Natalia61 4524]

Настя, @asy посылку получила, все отлично! Особенно поразили саженцы смородины!!! Это самые настоящие кусты, а не веточки!!!

Спасибо!!! Денежки за посылку отправила!

[asy 36708]

19 минут назад, Митяйчик сказал(а):

Настя посылку получила, у меня нет малины Хейса 2 шт. в накладной с номерами есть.

По Хейсе в теме писала, почему так вышло, убрала из таблицы, за почту тогда меньше оплатите

[Lenochka1975 106]

Настя,спасибо Вам за такой кропотливый труд,терпение и доставленное удовольствие.Получила две посылки,упаковано отлично и качество на высоте!Лишний раз не хочу беспокоить,но здесь не сдержалась!Благодарю!

[Евгения Б 883]

Настя, ст 21 посылки получила, все отлично. Спасибо за труд.

[Inkam 51]

А у меня деревья первыми приехали (коробка 140 см), но я еще не получила. А "маленькая" коробочка весом 22 кг только из Москвы двинулась, буду ее ждать) 

[asy 36708]

2 минуты назад, Inkam сказал(а):

А у меня деревья первыми приехали (коробка 140 см), но я еще не получила. А "маленькая" коробочка весом 22 кг только из Москвы двинулась, буду ее ждать) 

Видимо долго искали, кто "малышку" в машину погрузит, для меня уже давно логистика Сдэка это что то из разряда необъяснимого. 

Изменено 20 апреля, 2021 пользователем asy

[Катеринка 1101]

Анастасия, а когда в таблице появятся ещё сорта яблонь? Не хочется пропустить. 

[natko 16199]

3 минуты назад, Катеринка сказал(а):

Анастасия, а когда в таблице появятся ещё сорта яблонь? Не хочется пропустить. 

Ага, сегодня обещанный вторник)