Саженцы плодовых и ягодных растений от Опытно-селекционного питомника Качалкина!

[LenaV 59972]

2 часа назад, Natalia61 сказал(а):

Я звоню на горячую линию

вчера не дозвонилась, а сегодня утром с первого раза.

[Златёна 136]

А мне перезвонила девушка и поставила мое отправление в розыск со словами «странно, из Ступино уехало и никуда не приехало»... 

я ей напомнила, что около сотни отправлений ехали «в том же направлении»... будут искать!

может яблоневый сад замутили??

Изменено 22 апреля, 2020 пользователем Златёна

[Водовоз 19]

1 минуту назад, Златёна сказал(а):

А мне перезвонила девушка и поставила мое отправление в розыск со словами «странно, из Ступино уехало и никуда не приехало»... 

я ей напомнила, что около сотни отправлений ехали «в том же направлении»... будут искать!

Моя коробка была в СПб 18 числа.

[asy 36719]

Только что, Водовоз сказал(а):

Моя коробка была в СПб 18 числа.

Вы из тех счастливчиков у кого второго места не было

[Водовоз 19]

Только что, asy сказал(а):

Вы из тех счастливчиков у кого второго места не было

Зато потом она потерялась на 3 дня, счастье было подпорчено.

[Златёна 136]

1 минуту назад, Водовоз сказал(а):

Моя коробка была в СПб 18 числа.

У вас наверное яблонь нет в заказе. Моя одна тоже быстро приехала

[ОльгаТал 4352]

Настя, @asy здравствуйте. Ст 108. Ничего не высылали в Железнодорожный? Пришла посылка в СДЕК.  А я ничего не жду )

[Ljudmila 46]

Настя, добрый вечерПришла сказать большущее спасибо. Заказ  получила 17 апреля, вскрыла заветную коробочку, поскольку все было идеально упаковано, я только вскрыла пакеты с Купчихой для проветривания и вновь закрыла коробку для доставки на дачу. В воскресенье смогли вырваться на дачу и там все проверила по качеству и количеству Несмотря на то, что растюшки очень нежные ничего не помялось, один лист малины не в счет. Купчиху высадила в грунт под двойной слой  укрывного материала, остальные растюхи прикопала в теплице под дополнительное укрытие ,  в ближайшие  дни ночью ожидаются до  -4. Настя спасибо за Ваш труд, берегите себя и своих близких.

[Liliя 2102]

А вы звоните на этот номер СДЭКа? 
Единая справочная служба: 8-800-250-04-05(звонок по России бесплатный)

[Ulyasha 115834]

Девочки, мои саженцы из Качалкина высадились на ПМЖ сегодня))) Ура!!!! Корневая отличная!!!! Настя, ещё раз спасибо огромное!!!!

[iriina 1405]

Ураа, мои яблони сдвинулись, уже в домодедово.Значит завтра - послезавтра в Питер приедут. 

[ila728 6]

5 часов назад, asy сказал(а):

Пришел ответ от склада на сегодня по крупногабариту в очереди на отправку стоят 33 390 отправлений, на вчера их было 11 762 , к 24 апреля планируют обработать все грузы на отправку, поэтому видимо у многих стоит дата  получения 24 апреля . 

Но не расслабляемся, продолжаем звонить, писать и жаловаться иначе мы окажемся в конце очереди из этих 33 390 отправлений

Настя! Моя посылка (трек 1172455518) тоже застряла. Пожалуйтесь, пожалуйста, менеджеру.

17.04.2020

Ступино

В транзитном городе

 

17.04.2020

Ступино

Отправлен в транзитный город

 

22.04.2020

МСК-СЦ-ДМД

В транзитном городе

Изменено 22 апреля, 2020 пользователем ila728

[Импрессия 5853]

у меня не крупногабаритный груз вроде... Вот такая петрушка: получается, он прибыл в Одинцово вчера,а сегодня снова уехал кататься??? вот обидно!

17.04.2020 (Ступино) В транзитном городе
17.04.2020 (Ступино) Отправлен в транзитный город
19.04.2020 (МСК-СЦ-ДМД) В транзитном городе
21.04.2020 (МСК-СЦ-ДМД) Отправлен в город получателя
21.04.2020 (Одинцово) Принят в городе получателя
22.04.2020 (МСК-СЦ-ДМД) В транзитном городе

[asy 36719]

8 минут назад, Импрессия сказал(а):

у меня не крупногабаритный груз вроде... Вот такая петрушка: получается, он прибыл в Одинцово вчера,а сегодня снова уехал кататься??? вот обидно!

17.04.2020 (Ступино) В транзитном городе
17.04.2020 (Ступино) Отправлен в транзитный город
19.04.2020 (МСК-СЦ-ДМД) В транзитном городе
21.04.2020 (МСК-СЦ-ДМД) Отправлен в город получателя
21.04.2020 (Одинцово) Принят в городе получателя
22.04.2020 (МСК-СЦ-ДМД) В транзитном городе

Последнее скорее всего ошибочное, если приехал в Одинцово должен быть там , позвоните на пункт спросите, у меня у некоторых накладных так, якобы уехало обратно , а по факту лежит на пункте

[svetik 238]

 

[LenaV 59972]

6 часов назад, Импрессия сказал(а):

он прибыл в Одинцово вчера,а сегодня снова уехал кататься??? вот обидно!

не переживайте. Мой пион от Лены так же из Волгограда в Домодедово укатил. Причем все за одни сутки, приехал и уехал. Скрины выкладывала в Гортензиях.  А после обеда я его забрала. Это у них что то с программой.

[Liliя 2102]

Уже составила претензию, но перед тем как отправить позвонила в сой пункт выдачи. Там посмотрели и сказали, что в субботу после обеда должна приехать, если в пути не будет никаких форс мажоров в виде коронавирусной проверки, например. 
Претензию сохранила, если не приедет, то отправлю в сдэкский Контроль качества.

[Ninakuz 2285]

Добрый день! СДЕК, конечно, перегружен. Моя посылка значится в ПУТИ до настоящего момента, а на самом деле пришла в пункт выдачи, но в системе СДЕК её не видели и отправляли меня опять ждать следующего дня. Сегодня дозвонилась на горячую линию, обещали помочь.  Перезвонили потом со склада и пригласили за посылкой. 

Может быть, эта инфа будет полезна. Не доверяйте информации в пункте выдачи, Просите у них телефон их склада и сами просите складских работников искать там свою посылку.

Тел. склада г. Жуковский, Луч 20:    8-909-651-11-18, груз приходит уже в 9 часов ежедневно.

Изменено 23 апреля, 2020 пользователем Ninakuz

[Umnichka 963]

4 минуты назад, Ninakuz сказал(а):

Добрый день! СДЕК, конечно, перегружен. Моя посылка значится в ПУТИ до настоящего момента, а на самом деле пришла в пункт выдачи, но в системе СДЕК её не видели и отправляли меня опять ждать следующего дня. Сегодня дозвонилась на горячую линию, обещали помочь.  Перезвонили потом со склада и пригласили за посылкой. 

Может быть, эта инфа будет полезна. Не доверяйте информации в пункте выдачи, Просите у них телефон их склада и сами просите складских работников искать там свою посылку.

Тел. склада г. Жуковский, Луч 20:    8-909-651-11-18, груз приходит уже в 9 часов ежедневно.

Нина, ты настоящий Шерлок 

[Свет-лана 49]

Настя, может и мою вторую часть посылки посмотрите 1172256467?

Уже три раза смотались в Москву в пункт выдачи. В один день они просто не открылись. на следующий отдали только первую часть. через день получаю смс и сообщение на почту "пришла посылка", опять оформляем пропуска, приезжаем, нет посылки. В отслеживании посмотрела, там написано и получили и отправлена обратно.... Когда забирала первую часть оплатила все. Они предлагали оставить и получить вместе со второй частью. Но там же растения, забрала и оплатила.

[Велеса 30619]

Почитала с утра тему и отправилась за посылкой.Надеялась,ну а вдруг.... Но вдруг не случилось  Пришла только малина, две сирени где-то заплутали. Малину отдали без проблем,а где теперь вторая часть  Сказали,что с вами свяжутся.Кто свяжется,когда свяжется А сирень-то с ОКС. Короче,печалька.

[Златёна 136]

Мою посылку поставили в розыск. 

Добавочный номер сдэка 21114...

я предупредила девушку, что не одни мои растюхи пропали..?

[Nata62 36]

Добрый день Настя! Посылку получила ст.135  ,все соответствует , нет только малины Маросейка №67 . Упаковано все было очень хорошо.

[Надежда60 93]

43 минуты назад, Златёна сказал(а):

Мою посылку поставили в розыск. 

Добавочный номер сдэка 21114...

я предупредила девушку, что не одни мои растюхи пропали..?

Опять звонила на горячую линию.Сегодня сказали, что у меня вообще якобы не было второго места.)) по их мнению.После моего возмущения такой наглостью, стали разбираться,но кроме запросов на розыск так ничего и не нашли.Сказали звонить завтра.Вообще беспредел.

[Genia 52]

Добрый день. Забрал сегодня приехавшее первое место. Саженцы доехали в полной сохранности, упаковано отлично. Настя, вам огромная благодарность за труд!  Здоровья вам и вашим близким!