Интернет-магазины и частные продавцы

[Княгиня Ольга 19]

У Балашова многие заказывали и я в том числе. Переписка с ним через одноклассники, все было нормально. Об урожае будем говорить осенью.

[Княгиня Ольга 19]

 

Решилась написать об этом http://www.udobrenianata.ru интернет-магазине, но там продаются не семена, а удобрения, грунты, торфяные таблетки и пр.

Прочитав много отзывов про него, определилась с заказом, уточнила по указанному мэйлу, вернее хотела уточнить сумму доставки, но в ответ получила цитирование с сайта об "ни о чем"...Если бы я сразу обратила на это внимание!  :-

Спросила про доставку у того, кто уже делал заказ оттуда, успокоилась, сделала заказ, жду...Через пару дней получаю хамское, неграмотное письмо о том, что я оплатила не ту сумму (а я ведь уточняла, но не получила конкретного ответа! >:( ). Вот отрывки (восклицательные знаки и буквы я не приумножала): "На самом деле я пишу НОРМАЛЬНО я вам как написала....вам наверное не будет приятно если я вам не долью или не до вешу на меня не надо обижаться и отправьте мне не дополученную сумму!!!!...жду от вас ....р!!!!!!!!!!!!!!!!!"  :o :o :o :o

Неужели нельзя было написать: "Вы, наверное, неправильно поняли мой подсчет суммы заказа, необходимо доплатить столько-то рублей" или как то то по-другому?

И это за пару дней до Нового года...шок...взрыв мозгов, злость >:( >:( >:( и настроения ноль...

Пишу в ответ, что мы с контролером вместе (распечатку брала в банк) разбирались на какую сумму делать перевод, что из-за кучи неправильно отраженных вами комиссий произошло недоразумение.

Что я сама себе враг что ли, недоплачивать заказ?! Позже получаю письмо с извинениями и предложением выложить из посылки один предмет. Согласилась, т.к. заболела и не могла произвести доплату, хотя для себя уже приняла решение отменить заказ. Посылка, правда, пришла быстро,  о качестве полученного узнаю позже.

Ни разу не сталкивалась с таким отношением к клиенту в интернет-магазинах, со мной такое впервые. Я этот магазинчик - в черный список.

[Ладена]

Simma, Лена я написала Вам на почту свой заказик, очень, очень надеюсь , что попаду под рассылку.  Я только-что обнаружила этот чудесный сайт. А дело в том, что эти сорта (вернее этих производителей) почему-то в наш город не привозят. 

[IrinaA 114]

Да, Оля, очень неприятно! Такое хамское отношение... и никакие извинения уже не исправят отношения к этой конторе!

 

[TatianKa 127]

Княгиня Ольга-не вешать нос! Они сами себе зделали хуже,теперь эN-ное количество народа туда не пойдёт.А нервные клетки не восстанавливаются :thx:

 

Может Вам это знак свыше-не надо покупать удобрения-надо переходить на органическое ЗемлеДелие! :mail2:

[Маришка 53]

А я не первый раз заказываю у Натальи. Всегда корректно, вовремя и быстро заказ осуществляется.

Я там беру для орхидей фундазол и некоторые удобряшки.

[Алена Андреева 60]

Княгиня Ольга. Вот и не знаю, что теперь сказать то?! Я второй год подряд делаю именно там заказы. И Наталья (у меня есть ее сотовый) так доброжелательно со мной общается. Чего то с ней случилось? Буквально в октябре получила от нее последний заказ и все так обстоятельно и напишет и предупредит, что заказ отправлен. ума не приложу, что могло случиться? :o

[Ninulia 27045]

Девочки, а сайт то Натальин инфицирован трояном, будьте осторожны!

[Tanya M 2087]

да,да  ,  у  меня  тоже  троян  выскочил. :-[ :-[ :-[ :-[ :-[ :-[

[Sha_iri 118]

Цитата tany-k78

Здравствуйте. Меня зовут Татьяна. Подскажите кто нибудь заказывал семена у Балашова Е. ? Хочу заказать , но как то побаиваюсь ,просто я еще не разу не заказывала по интернету....В одноклассниках комментарии очень хорошие,хотелось бы еще тут услышать.

Заказывала и я у Балашова. Быстро, точно  выполнил заказ, общение очень дружелюбное.  Семена очень аккуратно упакованы,  с хорошими этикеточками. Все ровненькие, полновесные, калиброванные..  На урожай и соответствие сорту будем осенью смотреть.

[Annais 1]

Цитата Ninulia

Девочки, а сайт то Натальин инфицирован трояном, будьте осторожны!

я тоже, Нинуль, заметила это! Кое как антивирусник "успокоила"! Орал так, будто атомная война началась!  >:(

[IrinaA 114]

Цитата Sha_iri

Заказывала и я у Балашова. Быстро, точно  выполнил заказ, общение очень дружелюбное.  Семена очень аккуратно упакованы,  с хорошими этикеточками. Все ровненькие, полновесные, калиброванные..  На урожай и соответствие сорту будем осенью смотреть.

Наводку дайте, пожалуйста, на сайт Балашова.

[Nadin 60]

Цитата IrinaA

Наводку дайте, пожалуйста, на сайт Балашова.

Честно говоря, я не знаю есть ли у него сайт. Я с ним общалась в одноклассниках и на мейле (в моем мире) он тоже есть. Напиши ему, зайди на его страничку, посмотри что у него в наличии имеется.

[IrinaA 114]

Дак он из Украины. Проблематично, наверное, к нам что то высылать?

[Nadin 60]

Нет, он в Россию высылает, без проблем.

[IrinaA 114]

Пойду, посмотрю, что там у него вкусненького! Вот ведь больная...

[Alenusik 23]

Ирина, я уже сходила, сижу бью себя по рукам.

[Nadin 60]

Ну не знаю. Пойду и я тогда, схожу еще раз. В прошлый, вроде бы, ничего не захотелось...

[Alenusik 23]

Не ходи, вдруг найдешь. :hid:

[Nelya 27]

Девочки, что то я в моем мире его не найду. А как его зовут?

[Alenusik 23]

Цитата Nelya

Девочки, что то я в моем мире его не найду. А как его зовут?

В одноклассниках, Е Балашов.

[tany-k78]

Зовут Евгений Балашов. Ссылка на его страницу http://www.odnoklassniki.ru/profile/497243098921.

[tany-k78]

Вот информацию которую он мне дал  Стоимость 1 пак=16,5руб..Внутри  вложена этикетка с  названием сорта,  его  основными  характеристиками и рекомендациями по  формировке куста.

 

Пересылка заказным  письмом  весом до 50грам (входит до  32пакетиков), стоит  -  100 руб. Предоплата Всей суммы заказа спочтовыми расходами  -  почтовым переводом.

[Nadin 60]

Сходила еще раз. Ничего не хочу. Если у кого еще денюшки лишние остались - сходите лучше к Владимиру Андерсону. Набираете в поиске Владимир Anderson, в одноклассниках. Но лучше, не ходите туда! Я предупреждаю, мне вот уже совсем ничего не надо было... и все равно заказала.

[IrinaA 114]

Хотела посмотреть у Андерсона, а там номер телефона просят.