Интернет-магазин семян "Русский огород"

[ElenaPr 135]

Девочки, кто заказывал семена на сайте Русского огорода http://www.ncsemena.ru? Подскажите в течение какого времени они отправляют заказ? Я сделала заказ 22.12 с предоплатой, ни слуху ни духу от них до сегодняшнего дня. Никто не звонил, статус заказа на сайте не меняется.  Ни с одним интернет-магазином у меня такого не было, всегда почти сразу отзванивались и отправляли заказ.

[Ksenia13 0]

О, я заказывала в  ноябре 2014. Решила, как начинающий садовод, вырастить зимой микрозелень. Заказ я получила уже в 2015 году в конце февраля. У них много интересного, но сроки.....

[ElenaPr 135]

Даааа :- :- :-, знала бы что у них такие сроки доставки, не стала бы с ними связываться.

[Iriska Skv 28]

Был у меня опыт связаться с этой компанией аж 2 раза. Замену делают, даже без предупреждения. Заказ пришёл ,кода я про него уже забыла. Часть просто неположили(нет на складе) Деньги за не пришедший товар не вернули. Да и семена у них последние 2 года оставляют желать лучшего. Больше ни когда там заказ делать  не буду. 

[ОльКа 1418]

Делала заказ два года подряд. первый раз прислали все и быстро, а второй раз выслали не весь заказ, но где то через месяц прислали ещё пять пакетиков и через какое то время ёще оставшийся один пакет семян. Так что получила все но не сразу. Семенами осталась довольна.

[Olga_Kurakina 0]

Заказы делала несколько лет в этом ИМ. Выписала сорт "Рома VF", а выросли какие-то грушевидные томаты. Вместо одного ириса-другой. Пересортица.

[Юлия Б 69]

Дорогие форумчане ! Так захотелось высказаться по работе этого магазина просто я на столько возмущена плохим отношением и хамством менеджеров Я попала в  дуратскую ситуацию заказав у них семена цветов что не знаю что теперь делать Заказ оплачен 14 декабря на сегодня не слуху не духу Ндо садить Эустому а заказ еще только формируют Ужас!!! Не связывайтесь не когда с этим сайтом что бы потом не тепоть нервы А самое пртивное что не кто даже не может ответить  когда будет оправлен заказ и что теперь делать не знаю!

[ElenaPr 135]

Сегодня получила наконец таки свой заказ, который делала 22.12.2015г. Очень переживала, что могут положить не всё.  Слава богу пришло всё, что заказывала. Расстроило то, что из 15 заказанных пакетиков у 8 пакетов срок годности до 12.2016г. :-  Заказывала с расчетом на посев и в последующий год-два, но теперь придется сеять это все в первую очередь. Больше я конечно с этим магазином ни за что не свяжусь.

 

[Iriska Skv 28]

Ленуль,хорошо хоть,что получила ВСЁ. О,кстати пришёл каталог от их фирмы, это пи...ц. Там у них и гранаты морозостойкие и инжир  и персики и многое другое. Очень жаль будет тех людей которые купятся на эту рекламу.  :-\

[ElenaPr 135]

Цитата iriskaskv

Ленуль,хорошо хоть,что получила ВСЁ.

Ириш, я подумала о том же, когда проверила заказ и у меня сошлись все позиции. Кстати даже за доставку дорого содрали, хотя вес посылки всего 92гр. :o

[София 27 1971]

Девочки и мальчики,кто заказывал в интернет магазине Русский огород?Заказ (семена)от 1 ноября оплаченный ,до сегодняшнего дня находится  в статусе-обработан.Писала им на почту 6 раз,спрашивала об отправке заказа, так и не ответили.На телефонные звонки тоже не отвечают.

[Nadin 60]

Цитата София 27

Девочки и мальчики,кто заказывал в интернет магазине Русский огород?Заказ (семена)от 1 ноября оплаченный ,до сегодняшнего дня находится  в статусе-обработан.Писала им на почту 6 раз,спрашивала об отправке заказа, так и не ответили.На телефонные звонки тоже не отвечают.

Там у них есть форма связи, чат.  В рабочее время отвечают мгновенно. Если задерживают, значит каких -то позиций нет на складе.

[София 27 1971]

Цитата Nadin

Там у них есть форма связи, чат.  В рабочее время отвечают мгновенно. Если задерживают, значит каких -то позиций нет на складе.

Спасибо! Появилась надежда получить заказ.По чату я с ними связывалась,не отвечали.

[Nadin 60]

Цитата София 27

Спасибо! Появилась надежда получить заказ.По чату я с ними связывалась,не отвечали.

В рабочее время должны ответить. Я у них лет пять заказываю,  задержки бывают. Надо узнать,что отсутствует, может тебе оно не сильно надо. Можешь отказаться. А если надо. Тогда жди.

[LenaV 59972]

Я у них 20.10 заказ сделала, оплата при получении. Списывались, они писали, что отправках с 1.11. С тех пор тишина. Уже не жду, хорошо, что не оплатила.

[Kirina 639]

Цитата София 27

Девочки и мальчики,кто заказывал в интернет магазине Русский огород?Заказ (семена)от 1 ноября оплаченный ,до сегодняшнего дня находится  в статусе-обработан.Писала им на почту 6 раз,спрашивала об отправке заказа, так и не ответили.На телефонные звонки тоже не отвечают.

Пару дней назад звонила им по такому же вопросу. Заказ от 17 ноября. На телефонный звонок ответили, к моему заказу нет одной позиции в наличии, ждут поступления в начале декабря, тогда и отправят. Пришлют СМС.

Тот же вопрос задала в "Обратной связи" на сайте РО, ответили на электронную почту.

[Былинка 362]

В феврале делала заказ в РО, получила быстро, но одну позицию зажали, совсем не прислали, одну заменили на более дешевую. Обратная связь у них не работает, стучалась и в чат, и на электронку, не ответили нигде. Телефон тоже недоступен... :( Можно было бы просто оставить эти деньги в счет будущих заказов(такая возможность где-то озвучивалась), но, похоже они ушли в никуда.

В остальной части заказ выполнен без пересортов, всхожесть прекрасная.

 

 

 

[София 27 1971]

Отправила 6 сообщений по обратной связи и 5 раз пыталась связаться по чату,в течении недели.Ответили только сегодня,причину по которой до сих пор не отправили,не указали.Написали ,ПРЕДПОЛОЖИТЕЛЬНО заказ будет отправлен во второй половине декабря.Заказывала и оплачивала 1 ноября. >:(

[Kirina 639]

А сегодня опять позвонила, спросила про недостающую позицию. Сказали товар пока не пришел, теперь в середине декабря поставку ждут. Готова была получить заказ и  без этой позиции, уговорили подождать до 15 декабря, семена ж все равно еще рано сеять, время есть. Подожду еще немного.

[ТатьянаШ 7324]

Девочки, а у кого какой позиции не хватает? Имела неосторожность тоже там заказать  , хорошо что на маленькую сумму..

[GalinaD 6241]

Я несколько лет заказывааю семена в РО. Приходится ждать,если есть в заказе новинки.

Всегда все приходит! Не переживайте!

[lote 0]

Я тоже жду свой заказ

[Татьяна Сенчукова 314]

Заказывала семена 2 раза, также были замены,всхожесть средняя.Операторы не могут ответить на вопросы о высоте-скороспелости.В цветах и овощах разочарована, обманывают нас красивыми фото в каталогах.Больше не закажу .

[Люда 0]

Здравствуйте! Заказ оформила 19.09.2016, выслали посылку 27.09.2016. С семенами было всё нормально, а вот набор из трёх морозников (за 800 руб) пришёл неудовлетворительного качества. Корни чёрные, засохшие. Посадила их дома, но так и не удалось выходить.

[Эля 0]

Мне от них сегодня на электронную почту пришло сообщение:

"В честь светлого праздника Рождества, только 7 января вас ждет дополнительная скидка 7% при оформлении заказа с кодовым словом Christmas"

Я оформила заказ наложенным платежом. Скидка работает, правда с первого раза не получилось.